第一、
首先我们先在浏览器里面找到京东商城的网站并点击打开。
第二、
打开网站后先登录自己的京东账号,没有的可以先点击注册。
第三、
登录成功后点击上方的状态栏,从客户服务进入到在线客服里面。
第四、
最后就会弹出一个在线客服的聊天信息框,直接输入想要咨询的问题即可。
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